Сабир Рахимовский телефонный узел (СРТУ)
Адрес: г.Ташкент, ул.Уразбаева,21.
Транспорт: автобусы № 87, 65, 85, 82, 131, остановка «Дом мебели»; трамвай № 27, остановка «Торговый комплекс Кара Камиш».
Начальник узла:
Главный инженер: Холматов Рустам Хамидович
История Сабир Рахимовского телефонного узла.
В разные годы начальниками Сабир Рахимовского телефонного узла работали В.С.Емельяненко, С.Акбаров, Б.Д.Мирзаахмедов, М.Х.Рустамова, М.К.Дадабаев, Г.И.Ибрагимов, Н.К.Султанов
Как самостоятельное подразделение Ташкентской городской телефонной сети, Сабир Рахимовский телефонный узел образован в 1973 году. На момент образования в его состав входили 3 станции декадно-шаговой системы: АТС-44, 46, 48, с общей монтированной емкостью 30 000 абонентских номеров.
В своей нынешней правовой и организационной структуре (как подразделение филиала «Тошкент шахар телефон тармоги»), Сабир Рахимовский телефонный узел работает с 1 января 1998 года.
На настоящий момент в состав Сабир Рахимовского телефонного узла входит 18 АТС. Все АТС узла электронные. Перевод АТС СРТУ на электронный режим полностью завершен в 2006 году.
Основные цели и задачи Сабир Рахимовского телефонного узла
- Удовлетворение спроса на услуги телекоммуникаций в том числе установке телефона интернет
- Расширение новых интеллектуальных видов услуг, использование возможностей ЭАТС в максимальном объеме
- Обеспечение качества услуг связи
- Расширение сети путем строительства новых линейных сооружений и внедрение цифрового технологического оборудование (модернизация АТС 228/248)
- Соблюдение культуры обслуживания потребителей
- Внедрение СМК ISO-9001
Производственная структура Сабир Рахимовского телефонного узла
Реализация поставленных целей и задач СРТУ реализует через службы, наделенные следующими должностными полномочиями и обязанностями:
Начальник узла - обеспечивает устойчивое финансовое положении узла, максимальный сбор доходов за оказанные услуги связи , выполнение всех заданий вышестоящих организации, ведет прием абонентов по всем вопросам предоставления услуг телекоммуникации
Часы приема
Каждый понедельник и четверг с 15:00 до 17:00
Первая суббота месяца с 9:00 до 12:00
Телефоны диспетчерской связи
229-04-25
229-09-10
Главный инженер – обеспечивает качество предоставляемых услуг телекоммуникации, ведет приём абонентов по вопросам качества связи
Часы приема
Каждый понедельник с 9:00 до 12:00
Вторая суббота месяца с 9:00 до 12:00
Телефоны диспетчерской связи
229-04-25
229-09-10
Станционная и линейно кабельная служба АТС – обеспечивает техническую эксплуатацию средств электросвязи, своевременно и в контрольные сроки исправляет повреждения согласно поступивших заявок, ведет приём абонентов по вопросам качества связи
Часы приема
Каждый вторник и пятница с 8:00 до 11:00
Телефоны и адреса дислокации АТС и Ф.И.О ответственных работников
- ЭАТС 229 ул.Уразбаева,21 229-21-70 лин.инж. Б. Хожамкулов
229-26-36 ст. инж. А. Газизова
- ЭАТС 240 м-в.Себзар Ц-17/18 240-21-70 лин.инж А.Ананин
240-26-36 ст. инж А.Камалетдинова
- ЭАТС 241 ул.Навоий,14а 241-21-70 лин.инж Ш.Мирхосилов
241-26-36 ст. инж Д.Муминов
- ЭАТС 242/249 м-в.Ц-27 242-21-70 лин.инж С.Исроилов
242-26-36 ст. инж Д.Рахимова
- ЭАТС 243 ул.Уйгур,5 243-21-70 лин.инж Д.Камалов
243-26-36 ст. инж Б.Абдурахманов
- ЭАТС 244 ул.Навои, 28 244-21-70 лин.инж Е.Ананин
244-26-36 ст. инж М.Карабаева
- ЭАТС 245 ул.Дустлик,9 245-21-70 лин.инж А.Абдуллаев
245-26-36 ст. инж Т.Лада
- ЭАТС 246/214 ул.Саидова,5 246-21-70 лин. инж Р.Арипов
246-26-36 ст. инж Г.Наркаева
- ЭАТС 247 ул.Ибрат 247-21-70 лин. инж Д.Каримов
247-26-36 ст. инж Ш.Султанов
- ЭАТС 248/228 ул.Широк,100 248-21-70 лин.инж М.Исматов
248-26-36 ст. инж Г.Алимова
При не работе телефона заявку также можно подать в централизованное бюро ремонта 086
Служба контроля – принимает и рассматривает обращения граждан и организации на качество работы связи, организует принятие мер по устранению причин жалоб качественно и в нормативные сроки. Служба расположена по адресу: ул.Уразбаева,21 в здании ЭАТС 229. Режим работы службы контроля с 8:00 до 17:00 по установленным рабочим дням .
Телефон для справок 229-75-75
Группа по реализации телекоммуникационных услуг (абон.отдел) – осуществляет работу с физическими и юридическими лицами по всему комплексу предоставления услуг связи (установка телефона, перенос телефона, замена номера, переоформление, переименование, установка ADSL модемов и т.д ) согласно существующей очерёдности по действующим тарифам, информирует потребителе о всех изменениях тарифов, дает письменные ответы на все поступающие запросы. Служба расположена по адресу: ул.Уразбаева,21 в здании ЭАТС 229. Режим работы абон. отдела с 8:00 до 19:00 по установленным рабочим дням, субботу 8:00 до 13:00
Телефон для справок 228-87-07
Расчетная группа - обеспечивает своевременность и полноту расчетов за предоставленные услуги связи, производит прозвонку абонентов – задолжников, уведомляет абонентов письменно и с выходом на место о возможности снятия телефона за неуплату, проводит выверку абонентского массива по абонентам-льготникам, разъясняет абоненту его права и обязанности, даёт необходимую информацию на устные запросы абонента, перезаключает договора при изменениях фактических пользователей. Служба расположена по адресу: ул.Уразбаева,21 в здании ЭАТС 229. Режим работы расчетной группы с 8:00 до 19:00 по установленным рабочим дням, субботу 8:00 до 13:00
Телефоны для справок 228-73-73, 227-82-82, 228-88-47, 228-79-60
Оплату на все виды оказанных услуг связи, благодаря внедрению Биллинг-центра, производить в кассах любого телефонного узла связи ф «ТШТТ», кассах АО «Тошкент почтаси» , кассах Paynet и информация о погашении задолженности поступает в базу данных Биллинга и подключает абонентские номера без волокиты
Кассы Алока банк и АО «Тошкент почтаси» расположены в зданиях
- ЭАТС 229 ул.Уразбаева,21
- ЭАТС 240 м-в.Себзар Ц-17/18
- ЭАТС 241 ул.Навоий,14а
- ЭАТС 242/249 м-в.Ц-27
- ЭАТС 243 ул.Уйгур,5
- ЭАТС 245 ул.Дустлик,9
- ЭАТС 247 ул.Ибрат
Развитие узла: удовлетворение заявлений на установку телефонов от жителей массивов Караташ, Самарканд Дарбаза, Себзар, Мухбир, ул Ходжаева
Copyright © TShTT Все права защищены.
Управление располага- ется по новому адресу Кичик Халка йули, 2 в здании 235 АТС или бывшем здании Центрального Телефонного узла (255-77-17)
